Bilety ulgowe obowiązują na koncerty w sali koncertowej w każdej strefie cenowej oraz w sali kameralnej. Ulgi przysługują: uczniom, studentom (studiów I i II stopnia oraz doktoranckich), emerytom, rencistom i osobom niepełnosprawnym. Uczniowie szkół artystycznych i studenci uczelni artystycznych mogą kupić bilety ze specjalną, dodatkową zniżką (bilet specjalny). Bilety ulgowe nie obowiązują na cykle: „The Metropolitan Opera”, „Odkrywcy muzyki” i „Baby Boom Bum”, koncerty współorganizowane i koncerty Chóru dla (nie)opornych.

Bilety grupowe w specjalnej, niższej cenie można kupić na koncerty symfoniczne, organowe i kameralne oraz na koncerty dla Młodego Słuchacza z repertuaru FŁ. Bilet grupowy przysługuje grupom zorganizowanym powyżej 15 osób. 

Karnet z 20% zniżką od ceny normalnej i ulgowej biletu dotyczy 5 i więcej wybranych koncertów z repertuaru Filharmonii Łódzkiej (koncerty symfoniczne, kameralne, organowe, jazzowe i recitale)

Okaziciel Wojewódzkiej Karty Rodzin Wielodzietnych może kupić bilet (pojedynczy, dla całej rodziny lub dla kilku osób) z 50% rabatem od ceny biletu normalnego na koncerty symfoniczne, koncerty kameralne i organowe oraz specjalne koncerty kameralne, koncerty jazzowe i recitale.

Właściciel Karta Seniora Województwa Łódzkiego jest uprawniony do zakupu biletu na koncerty symfoniczne i kameralne z 25% rabatem od ceny biletu normalnego. 

Rabaty związane z Wojewódzką Kartą Rodzin Wielodzietnych i Kartą Seniora Województwa Łódzkiego nie obejmują transmisji „The Met: Live In HD” i koncertów szkolnych oraz imprez zewnętrznych, a także Wirtualnej rzeczywistości (zwiedzanie indywidualne), Ścieżki edukacyjnej (zwiedzanie indywidualne) i Bawialni.

Rabaty nie sumują się. O możliwości rabatowania koncertów specjalnych decyduje Dyrekcja Filharmonii Łódzkiej.

Ceny biletów na koncerty nadzwyczajne ustalane są indywidualnie, po konsultacji z Dyrekcją FŁ.

W zależności od podejmowanej współpracy z podmiotami zewnętrznymi (umowy sponsorskie, porozumienia o współpracy itp.), Dyrekcja FŁ może wskazać indywidualną wysokość udzielanego rabatu od ceny normalnej biletu, poza obowiązującymi ulgami, w ramach wspólnych działań promocyjnych.

Do biletów zakupionych online doliczana jest opłata serwisowa w wysokości: 
1 zł dla biletów wartości 19,99 PLN
2 zł dla biletów do wartości 39,99 PLN
3 zł dla biletów o wartości do 59,99 PLN
5 zł do biletów o wartości do 99,99 PLN
6,5 zł dla biletów o wartości do 149,99 PLN.
W przypadku karnetu powyżej 300 zł brutto opłata serwisowa wynosi 5% brutto.

Operatorem sprzedaży jest serwis Bilety24. Biuro Obsługi Klientów serwisu Bilety24.pl czynne jest w dni robocze w godzinach 8-16: tel. 61 642 92 36, e-mail: [email protected]

Istnieje możliwość zarezerwowania biletu na wybrany koncert. Rezerwacji można dokonać osobiście, telefonicznie (dzwoniąc do kasy biletowej) oraz mailem: [email protected].

Zarezerwowane bilety należy wykupić w ciągu 14 dni, jednak nie później niż 3 dni przed koncertem. W przypadku niewykupienia biletów w tym terminie rezerwacja zostanie anulowana.

Kasa zwraca pieniądze za zakupione bilety do dnia poprzedzającego koncert, na który je zakupiono. Należy okazać paragon fiskalny.

Bilety zakupione online oraz w karnecie nie podlegają zwrotom.

Karta Podarunkowa Filharmonii Łódzkiej pozwala obdarowanemu na nabycie biletu/ów na koncerty symfoniczne i kameralne, na transmisje i retransmisje z The Metropolitan Opera oraz na koncerty i warsztaty edukacyjne. Środki zgromadzone na karcie można wykorzystywać przez cały sezon artystyczny, kupując bilety lub wydawnictwa książkowe i płytowe. Minimalna kwota pierwszego doładowania karty to 55 PLN. Kartę można podarować dzieciom, młodzieży i dorosłym oraz doładowywać ją wielokrotnie na dowolną kwotę.